Der Wettbewerbsvorteil des Anbieters

Kundenvorteil des Anbieters 
Ressourcenvorteil des Anbieters 
Bestimmung von Ressourcen-Vorteilen 
Definition des Geschäftsfeldes 
Das Strukturmodell des Wettbewerbsvorteils 
Wettbewerbsstrategien 
Wettbewerbsstrategien II 
Wettbewerbsstrategien III 
Differenzierungsmöglichkeiten im Dienstleistungsbereich 
Mögliche Ursachen von Kostenvorteilen 
Wettbewerbsbarrieren 
Risiken der verschiedenen Wettbewerbsstrategien